Si vous êtes intéressé(e) par une carrière de secrétaire médicale, il est important de savoir que ce métier requiert des compétences spécifiques. Dans cet article, nous allons discuter des étapes à suivre pour devenir secrétaire médicale en France.
La tendance du marché suit les restrictions financières des cabinets médicaux, la digitalisation des planifications et des mises en relation. Le marché offre donc de moins en moins d’opportunités si l’on se restreint au champ dit « classique » des postes habituels que nous avons toujours connu en cabinet médical.
Les niveaux d’exigence et les spécificités du métier font évoluer les parcours d’accès. Il faut se montrer à la hauteur lors des entretiens d’embauche qui se font plus sélectifs que par le passé. L’intérim est un moyen de mettre le pied à l’étrier car la priorité va généralement aux plus qualifiées. Les hôpitaux, EPHAD, centres de santé recrutent au compte-goutte.
Ce qui implique d’effectuer une veille régulière sur les sites des établissements de santé. Malgré tout, le déploiement de 4.000 assistants médicaux en France depuis 2019, un nouveau métier créé pour épauler les médecins en ville, vient en soutien afin de lutter contre les déserts médicaux.
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Étape 1 : Obtenir un diplôme ou une certification
Il n'y a pas de diplôme spécifique requis pour devenir secrétaire médicale en France. Cependant, la plupart des employeurs préfèrent les candidats qui ont suivi une formation spécifique dans le domaine de la santé ou de l'administration. Il existe des programmes de certification en ligne ou en présentiel pour acquérir les compétences nécessaires.
Étape 2 : Acquérir des compétences en communication et en informatique
En tant que secrétaire médicale, vous serez responsable de la communication avec les patients, les fournisseurs et le personnel médical. Vous devez donc être en mesure de communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit. De plus, vous devez avoir une connaissance pratique de l'informatique pour utiliser les logiciels de gestion de dossiers médicaux.
Vous pouvez consulter les fiches métiers disponibles sur CIDJ, l’Onisep ou Orian.info pour davantage d’informations sur ce métier.
Étape 3 : Acquérir des compétences spécifiques au secteur médical
En tant que secrétaire médicale, vous serez responsable de la gestion des rendez-vous, des dossiers des patients et de la coordination des soins. Vous devez donc avoir des compétences en gestion administrative, ainsi qu'une connaissance des termes médicaux et des procédures.
Étape 4 : Trouver un emploi en tant que secrétaire médicale
Une fois que vous avez acquis les compétences nécessaires, il est temps de trouver un emploi en tant que secrétaire médicale. Vous pouvez postuler en ligne sur les sites d'emploi comme indeed, pôle emploi ou staffsanté ou envoyer directement votre candidature aux cabinets médicaux ou aux hôpitaux.
Les évolutions possibles :
Certain(e)s secrétaires médicales évoluent vers l’entreprise ou des organisations publiques en tant que secrétaire de laboratoire ou assistante administrative, de direction en développant leurs compétences en gestion, organisation et administration. D’autres s’orientent vers des activités de technicien(ne) d'information médicale (TIM). Le/la TIM a une fonction stratégique à l'hôpital : c'est lui/elle qui répertorie, classe, à travers des systèmes de codification, l'activité médicale faite par les différents services et les différents professionnels qu’il s’agisse d’un laboratoire pharmaceutique ou d’un centre de soin hospitalier, ou encore une clinique par exemple. Le CNAM propose une formation ne ce sens : le certificat de compétences de technicien de l’information médicale.
Enfin, d’autres se tournent vers les postes d’assistant(e) en laboratoire d’analyse, ou, plus rarement, reprennent des études pour passer d’une fonction support au métier de technicien de laboratoire d’analyse à condition d’avoir de bonnes bases scientifiques (biologie, chimie).
FAQ sur la formation pour devenir secrétaire médicale
Quel est le salaire moyen d’une secrétaire médicale en France ?
Le salaire moyen d'une secrétaire médicale en France varie en fonction de l'expérience et de la région où vous travaillez. En général, le salaire moyen est d'environ 20 000 à 25 000 euros brut par an.
Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir secrétaire médicale ?
Les compétences nécessaires pour devenir secrétaire médicale comprennent la communication efficace, la gestion administrative, la connaissance des termes médicaux et des procédures, ainsi qu'une connaissance pratique de l'informatique.
Les formations à privilégier :
- Le Bac Pro Carrières sanitaires et sociales
- Le Bac ST2S (sciences et technologies de la santé et du social)
- Le BTS SP3S (services et prestations des secteurs sanitaire et social)
- Des formations professionnalisantes dans le cadre de la formation continue sont proposées par le Greta, l’Afpa, le CNED ou encore CNFDI à titre d’exemple (liste non exhaustive)
Quels sont les types de cabinets médicaux qui embauchent des secrétaires médicales ?
Les secrétaires médicales peuvent travailler dans différents types de cabinets médicaux, tels que les cabinets de médecins généralistes, les cabinets de spécialistes, les cliniques privées ou les hôpitaux.
Certain(e)s travaillent et évoluent aussi dans des centres d’appels ou vers des fonctions de planification et de gestion des interfaces digitales de prises de rendez-vous comme doctolib.
D’autres évoluent aussi à titre d’exemple vers le métier d’assistant(e) de régulation médicale en fonction du profil.
Conclusion :
En conclusion, devenir secrétaire médicale nécessite l'acquisition de connaissances sanitaires et sociales, des compétences spécifiques, notamment en communication, en informatique et en gestion administrative. Une fois que vous avez acquis les compétences nécessaires, vous pouvez postuler en ligne ou envoyer votre candidature directement aux cabinets médicaux ou aux hôpitaux.
